Le Nouvel Hôpital de Lens, le premier hôpital digital de nouvelle génération en cours de construction
Le nouvel Hôpital de Lens, a été conçu en 2016 comme un hôpital digital et ouvert sur le développement durable. Bénéficiant des expériences accumulées en France et à l’étranger par la société Leader Health de Genève, le programme très précis de ce nouveau bâtiment pensé comme un « hub » sur son territoire a permis à une équipe regroupée autour de MBA, SETEC, OASIIS et F BOUGON de répondre à un challenge sans précédent en France. L’ouverture de l’édifice prévue en 2021, va faire de ce projet une référence française mais aussi internationale.
Dans le cadre de ce calendrier de travail extrêmement court, l’Hôpital et la Maitrise d’œuvre avancent à marche forcée, en mettant en place tous les dispositifs préalables qui vont permettre au futur bâtiment d’atteindre l’objectif.
Ainsi sans attendre que les fondations en béton soient coulées, la Direction a décidé de revoir en profondeur ses fondations numériques pour s’orienter vers le choix d’un ERP leader, ouvert sur le territoire et le digital. Décidé lors du Schéma Directeur du CH de Lens et du GHT, tous les deux réalisés avec l’aide de Leader Health, le choix de la solution Cerner Millenium s’est imposé à l’issue d’un dialogue compétitif conduit par nos experts. Le projet N@HO mobilise aujourd’hui plus de 25 professionnels de santé pour le seul CH de Lens, et plus de 4500 jours de l’éditeur pour garantir une livraison et un fonctionnement sans défaut dans les délais. Le projet a non seulement comme objectif d’innerver le futur hôpital, mais sans attendre il va permettre aux sites formant le GHT d’Artois de travailler de manière fluide autour d’un parcours patient coordonné dans un projet médical partagé opérationnel.
Pour donner toute sa pleine puissance à ce projet immobilier et au nouveau système d’information, la Direction Générale a souhaité aller plus loin encore que le décret d’avril 2016 portant sur les GHT dans la recherche de solutions communes, efficientes, digitales et écologiques.
Ainsi le Centre Hospitalier de Lens s’est attaqué à la dématérialisation complète des archives médicales et administratives « papier ». Ce projet qui arrive aux termes de ses études et va passer en phase pratique, a été managé par la Direction, Leader Health et les Archives Départementales, aidés par un Comité des sages et les experts médicaux du DIM de Territoire. Le projet « zéro papier » a permis d’ores et déjà la suppression de plus de 1000 m2 de locaux neufs (soit une économie estimée de plus de 2 M€) et surtout va permettre aux patients évoluant dans les parcours coordonnés des hôpitaux du GHT de disposer de toute l’information dématérialisée 24/24. En effet le projet « zéro papier » ne se limite pas au seul nouveau bâtiment mais également tous les hôpitaux du GHT vont profiter de cette nouvelle technologie. Il s’agit là tout simplement d’une première en France.
La conjonction du projet N@HO et du projet « zéro papier » permettra d’envisager avant l’ouverture de l’hôpital neuf le niveau 7 HIMSS, sur tout un GHT, mais aussi d’imaginer une offre de soins de nouvelle génération utilisant toutes les nouvelles technologie (E-Health).
Cette volonté, de mettre en place dès à présent, tous les composants d’un hôpital 3.0 voulu comme « digital par conception », et de réutiliser le maximum de technologies éligibles pour les autres sites non reconstruits du GHT, sont deux marqueurs des gènes de l’hôpital de Lens.
Les autres opérations comme la géolocalisation des biens et des personnes, la robotisation des flux d’avitaillement en mode « flux tendus » vont être les prochaines étapes du projet. L’hôpital de Lens dont l’APD a démarré avance vite et bien, avec une volonté inégalée de doter la Région des Hauts de France et le Territoire de l’Artois d’une offre de santé à la pointe de la technologie, mais non déshumanisée puisque le patient et les personnels restent au centre des préoccupations et des arbitrages. Un exemple à suivre.